El marketing virtual se puede definir como un conjunto de estrategias y acciones que utilizan herramientas de tecnología, (en su mayoría a través de los sistemas informáticos y de Internet), con miras a una mayor eficacia en la búsqueda de nuevas formas de comunicación con el público.
De manera significativa desde 1995, la Internet se convirtió en un nuevo medio de comunicación, ganando fuerza y evolucionando día a día cada vez más. Características como el libre acceso a la información y herramientas interactivas (e-mail), hecho "el sistema" (Internet) pueden evolucionar sin límites y tabúes.
Al darse cuenta de esta nueva tendencia, los medios de comunicación,empresas, instituciones, agencias de publicidad, profesionales independientes y otros irrumpieron en la web y estuvieron presentes.
La necesidad de crear nuevos elementos gráficos y contenidos para evolucionar e innovar esta presencia, sitios web, páginas web, etc), contribuyó a una evolución sin límites, así nació el marketing virtual.
Mientras que las agencias de publicidad y de marketing trataron de comprender, definir y delinear nuevas estrategias para este nuevo "movimiento global", explorando cada vez más el potencial de lo que podría estar venir, la Internet ganó más y más espacio.
Con la capacidad de sorprender, el marketing virtual explora todo lo que es más innovador para llegar a su públic en este nuevo vehículo de la tecnología de la comunicación, lo que llamamos Internet.
También se insertan en el marketing virtual, cinco tendencias fuertes:
Interacción
Relación
Movilidad
agilidad
tecnología
Con el desarrollo tecnológico de nuevos dispositivos, y el acceso y la popularización de teléfono móvil, un nuevo concepto fuerte es cada vez más presente, la movilidad. Así nace lo que llamamos el "Mobile Marketing", Movilidad Marketing, que utiliza los servicios de telecomunicaciones, tales como SMS, MMS y otros muy común en la tecnología de telefonía celular.
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